Danh sách tính năng của Bitrix24
I Tạo lập môi trường truyền thông, giao tiếp nội bộ V Quản lý khách hàng (CRM)
1.1 Tạo, quản lý bản tin công ty 5.1 Tạo bàn làm việc cho nhân viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng
1.2 Tạo, quản lý thư viện hình ảnh, video 5.2 Quản lý giao dịch (đơn hàng)
1.3 Tạo lập, quản lý các thông báo của công ty 5.3 Quản lý thông tin khách hàng: cá nhân, tổ chức
1.4 Tương tác với người dùng bên ngoài 5.4 Quản lý hóa đơn tài chính
1.5 Quản lý email 5.5 Quản lý báo giá
1.6 Họp trực tuyến 5.6 Quản lý quá trình tương tác, CSKH (call, chat, email, lập nhiệm vụ, sự kiện,…)
1.7 Công cụ chat, call, video trực tuyến 5.7 Quản lý bán hàng
1.8 Mạng xã hội nội bộ 5.8 Email marketing
1.9 Dòng hoạt động 5.9 Thiết lập các báo cáo bán hàng
II Quản lý nhiệm vụ và dự án 5.10 Thiết lập quy trình CSKH
2.1 Thiết lập và khởi tạo nhiệm vụ, giao việc 5.11 Tích hợp email tập trung
2.2 Quản lý tương tác trong quá trình làm việc 5.12 Tích hợp điện thoại
2.3 Quản lý nhắc việc (cảnh báo sự kiện) 5.13 Tích hợp công cụ import, export excel
2.4 Giám sát, kiểm tra công việc 5.14 Quản lý thông tin sản phẩm
2.5 Theo dõi tiến độ công việc 5.15 Quản lý tiền tệ, giá, thuế, phương thức thanh toán
2.6 Tạo và quản lý kế hoạch công việc 5.16 Quản lý phân quyền chăm sóc khách hàng
2.7 Tạo nhiệm vụ và kế hoạch theo mẫu 5.17 Quản lý lịch sử hoạt động
2.8 Báo cáo kết quả công việc theo KPI VI Tạo và quản lý quy trình làm việc (BPM)
2.9 Tự thiết lập báo cáo 6.1 Tự thiết lập và tổ chức quy trình
2.10 Tổ chức công việc theo trình tự 6.2 Tổ chức công việc theo quy trình đã lập
2.11 Tạo quản lý nhóm làm việc, dự án 6.3 Quy trình có sẵn: Xin nghỉ phép, Phê duyệt công việc, Tạm ứng, hoàn ứng, Quản lý công văn, tài liệu
2.12 Tạo và quản lý báo cáo theo dự án VII Các ứng dụng (app) tích hợp
2.13 Tạo và quản lý tiến độ dự án 7.1 Ứng dụng trên iphone và ipad
III Quản lý hồ sơ, tài liệu 7.2 Ứng dụng trên android và tablet
3.1 Tạo và quản lý thư viện tài liệu 7.3 Ứng dụng trên desktop windows và MacOS
3.2 Chia sẻ tài liệu 7.4 Tích hợp tài khoản Google, Twitter, Facebook
3.3 Chỉnh sửa tài liệu trực tuyến 7.5 Đồng bộ SSO, MS, Exchange, Sharepoit
3.4 Nhiều người chỉnh sửa 1 lúc 7.6 Tích hợp với dữ liệu bên ngoài
3.5 Tìm kiếm tài liệu thông minh VIII Hệ điều hành và bảo mật
3.6 Quản lý lịch sử tài liệu 8.1 Bảng quản trị backend
3.7 Phân quyền truy cập tài liệu 8.2 Công cụ kiểm soát performance
3.8 Quản lý công văn đi, công văn đến 8.3 Công cụ quản lý CMS và phát triển dựa trên mã nguồn (code)
IV Quản lý nhân sự 8.4 Tích hợp ADLDAP
4.1 Quản lý sơ đồ tổ chức, hồ sơ nhân viên 8.5 Quản lý API
4.2 Quản lý phân quyền nhân viên, phòng ban 8.6 Tích hợp XMPP sever
4.3 Quản lý nghỉ phép, lịch vắng mặt 8.7 Quản lý ngôn ngữ
4.4 Quản lý lịch làm việc (cá nhân, phòng ban, công ty) 8.8 Công cụ bảo mật PRO, PRO+
4.5 Quản lý kế hoạch, báo cáo công việc theo thời gian ( ngày, tuần, tháng) 8.9 Đồng bộ với cloud miễn phí
4.6 Tổ chức các cuộc họp
4.7 Đào tạo trực tuyến và quản lý tri thức
4.8 Quản lý hiệu quả sử dụng hệ thống (Company pulse)
4.9 Quản lý chấm công
4.10 Đánh giá nhân viên xuất sắc
4.11 Thăm dò, lấy ý kiến nhân viên
4.12 Thông báo sinh nhật
4.13 Quản lý tuyển dụng


Một số ưu điểm nổi bật của hệ thống:

Bitrix24 cung cấp công cụ giúp tạo các qui trình công việc linh động, nhanh chóng và dễ dàng hiệu chỉnh.

Cung cấp công cụ lưu trữ, khai thác, chia sẻ thông tin, tài liệu trực tuyến trong nội bộ doanh nghiệp một cách dễ dàng, đồng bộ và bảo mật.

Cung cấp 35 công cụ theo chuẩn quản lý để tự động hóa quản lý và vận hành doanh nghiệp trực tuyến

Bitrix24 có khả năng kết nối với nhiều phần mềm chức năng khác, đồng bộ dữ liệu tạo các báo cáo chi tiết theo từng yêu cầu, nghiệp vụ.

Có thể truy cập dễ dàng từ nhiều thiết bị: Máy tính, laptop, smartphone,…

Giao diện cho người dùng dễ hiểu, dễ sử dụng có thể tùy chỉnh  theo yêu cầu riêng, phù hợp với văn hóa của mỗi doanh nghiệp.

Bitrix24 đóng vai trò như một cổng kết nối, dễ dàng tích hợp, đồng bộ với các phần mềm, thiết bị khác giúp doanh nghiệp quản lý và vận hành tập trung

Hệ thống được nhà phát triển chuyển giao mã nguồn, tài liệu đầy đủ giúp đội ngũ IT của doanh nghiệp có thể tự phát triển, nâng cấp hệ thống dễ dàng  

Với các ưu điểm trên, Bitrix 24 được các chuyên gia đánh giá là một trong bảy công nghệ quản lý nội bộ doanh nghiệp tốt nhất trên thế giới … hoạt động tính năng chi tiết…

 
Tổng công ty Bitrix – Đơn vị phát triển sản phẩm Bitrix24

Tổng công ty Bitrix với bề dày 18 năm phát triển công nghệ web với khoảng 6500 đối tác trên toàn thế giới và hơn 1,000.000 khách hàng trên thế giới, nhiều khách hàng trong top Fortune 500 như : Xerox, Toshiba, Epson, Samsung,Panasonic, Volks wagen, Huyndai, KIA, VTB,…

Hệ thống quản lý doanh nghiệp Bitrix24 tiền thân là giải pháp Bitrix Intranet Portal được xây dựng dựa trên công nghệ web Bitrix Site manager của Nga và được ứng dụng trên 10 năm tại thị trường Nga và Đông Âu.

Tại Nga và Đông Âu, Bitrix Intranet Portal kết hợp với tổng công ty 1C là giải pháp quản lý doanh nghiệp chiếm tới 60% thị phần. Đây được xem là hệ thống quản lý doanh nghiệp nội bộ được nhiều doanh nghiệp sử dụng.

Từ năm 2012, để tận dụng nền tảng công nghệ kỹ thuật của Nga và tri thức quản lý của Hoa Kỳ, tổng công ty Bitrix tại Nga tách và thành lập công ty Bitrix24 tại Hoa Kỳ và bắt đầu cải tiến sản phẩm Bitrix Intranet Portal phù hợp với thị trường toàn cầu và đổi tên thành Bitrix24.

Từ đó đến nay đã có hơn 1.000.000 doanh nghiệp trên thế giới đã ứng dụng Bitrix24 cho quản lý doanh nghiệp. Và hiện tại với chiến lược phát triển của mình, Bitrix24 đã trở thành một thương hiệu giải pháp quản lý được thế giới đón nhận.

Chúng tôi xin giới thiệu một số đối tác cung cấp Bitrix24 tại thị trường Việt Nam:
Bitrix24 là một hệ thống quản lý nội bộ tốt, bảo mật và dễ dàng áp dụng với mọi tổ chức, doanh nghiệp.
Để xem demo chi tiết, các bạn có thể đăng ký tại đây hoặc liên hệ với chúng tôi qua số 0967.347.555 để được tư vấn và giải đáp các thắc mắc. Trân trọng !
Chuyên gia
Mộc