Công nghệ Bitrix24 do CRM Vitranet24 sử dụng được hơn 6 triệu tổ chức tin dùng:
Tính năng quản lý nhóm bán hàng của bạn: Quản lý các kênh bán hàng, quản lý đường dây bán hàng, báo cáo bán hàng, chế độ xem khách hàng 360 độ, hỗ trợ tái bán hàng và tự động hóa bán hàng.
Bạn có thể dễ dàng tự động hóa các kênh bán hàng, tạo các quy trình, tăng tỷ lệ khách hàng chuyển đổi và khách hàng tiềm năng giữa các kênh bán hàng khác nhau.
CRM sẽ theo dõi chi phí tiếp thị của bạn và tự động tính toán lợi nhuận từ các kênh - ROI.
Bạn có thể thấy các kênh tiếp thị, chiến dịch hoặc thậm chí từ khóa nào đang mang lại lợi tức đầu tư tốt nhất và giúp bạn chốt được nhiều giao dịch hơn.
Một CRM marketing tuyệt vời cho doanh nghiệp: Bạn có thể chạy các chiến dịch tiếp thị qua email, SMS, tiếp thị qua điện thoại, phát thanh thoại và các chiến dịch tiếp thị lại trên Facebook / Google từ phần mềm CRM của bạn.
Bạn được gửi tới 1 triệu email mỗi tháng bằng tính năng này!
Hệ thống CRM Vitranet24 sẽ cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua email, điện thoại, trò chuyện trực tiếp, call, chat như mạng xã hội vô cùng thuận tiện.
Bạn sẽ phát hành báo giá và hóa đơn dễ dàng với phần mềm CRM này.
Hệ thống chấp nhận thanh toán trực tuyến qua PayPal, Stripe, Braintree, Authorize.Net và các hệ thống thanh toán khác.
Bạn có thể tạo các nhiệm vụ trong CRM, phối hợp, thảo luận với khách hàng trong các dự án và theo dõi thời gian dự án để lập hóa đơn chính xác cho khách hàng của bạn.
Bạn có thể sử dụng CRM này như một trung tâm quản lý cuộc gọi trực tuyến với đầy đủ các tính năng.
Bạn có thể thực hiện các cuộc gọi trong nước, ngoài nước, ghi âm cuộc gọi, IVR và định tuyến cuộc gọi.
CRM Vitranet24 giúp bạn giao tiếp, hỗ trợ khách hàng thông qua các ứng dụng như: trò chuyện trực tiếp, email, điện thoại, mạng xã hội hoặc ứng dụng nhắn tin nhanh chóng, kịp thời.
Các công cụ hỗ trợ giao tiếp với khách hàng ngay trên website sẽ giúp khách hàng cảm thấy hài lòng và quay lại sử dụng sản phẩm dịch vụ của bạn.
Bạn có thể tương tác với khách hàng qua các công cụ: Facebook, Messenger, Instagram, Skype, Telegram, Viber, các trình nhắn tin và mạng xã hội phổ biến khác,…
Chúng tôi có các công cụ trợ giúp cơ bản cho các kênh liên lạc khách hàng như: email, điện thoại và tin nhắn văn bản.
Hệ thống đóng vài trò như một phần mềm quản lý khách hàng với đầy đủ tính năng: Báo giá, lập hóa đơn, tiếp thị qua email, quản lý bán hàng và nhiều hơn nữa.
Hệ thống cho phép bạn tạo các trang web, landing page và cửa hàng trực tuyến miễn phí được tích hợp tự động với các công cụ tiếp thị tự động và CRM miễn phí của chúng tôi.
ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT: Bạn có thể nhận tối đa 10 trang web, dung lượng lưu trữ bổ sung, tích hợp Google Analytics và CRM mở rộng chỉ với $ 19 / tháng.
Chúng tôi có hàng chục mẫu thông tin phản hồi hoàn toàn miễn phí để bạn lựa chọn. Các trang web đều thân thiện với thiết bị di động, có thể tự động điều chỉnh theo thiết bị mà chúng đang được truy cập từ đó.
Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn trang web và cửa hàng trực tuyến miễn phí đi kèm với tích hợp CRM, trung tâm liên lạc, trình tạo biểu mẫu trang web và tiếp thị qua email.
Phần mềm thương mại điện tử trực tuyến miễn phí bao gồm các tính năng mạnh mẽ như: danh mục, quản lý đơn hàng và hàng tồn kho, sản phẩm, gói, giảm giá, SKU, thuế... Hiện tính năng này đang trong giai đoạn thử nghiệm.
CRM Vitranet24 có sẵn trong phiên bản Cloud và On-premise với quyền truy cập mã nguồn. Bạn có thể cài đặt nó trên máy chủ của riêng bạn và tùy chỉnh khi cần thiết.
Hệ thống có sẵn các API để kết nối: API và REST API có sẵn cho cả phiên bản Cloud và On-premise của CRM
Khả năng kết nối của CRM Vitranet24 với các hệ thống khác gần như không giới hạn. Bạn hoàn toàn yên tâm khi sử dụng và đảm bảo việc dữ liệu doanh nghiệp của bạn luôn tập trung và kết nối với các hệ thống khác khi cần.
Tiếng Anh
Tiếng Việt
112
