CRM || Phần mềm crm || Giải pháp crm || Phần mềm quản lý khách hàng

Quản lý và sở hữu toàn bộ thông tin, dữ liệu làm việc với khách hàng
Quản lý contact, giao dịch, hóa đơn,...với khách hàng
Lịch sử các cuộc trò chuyện, cuộc gọi, video,...
Tích hợp với tổng đài chăm sóc khách hàng
Giữ kết nối với tất cả khách hàng của bạn
Có kênh giao tiếp riêng với khách hàng: call, chat, video,...
Tích hợp các kênh email, call, chat, lịch biểu,... bên trong CRM
Khách hàng liên hệ nhanh chóng qua nhiều kênh: facebook, website, gmail,...
Giữ kết nối với tất cả khách hàng của bạn
Có kênh giao tiếp riêng với khách hàng: call, chat, video,...
Tích hợp các kênh email, call, chat, lịch biểu,... bên trong CRM
Khách hàng liên hệ nhanh chóng qua nhiều kênh: facebook, website, gmail,...
Quản lý đội ngũ bán hàng hiệu quả, hỗ trợ nhân viên bán hàng tốt hơn
Quản lý phân quyền, giao việc, phân công khách hàng cho các nhân sự bán hàng
Giúp nhân viên quản lý lịch hẹn, cuộc gọi, lịch sử giao tiếp với khách hàng
Đầy đủ công cụ giúp quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng tốt hơn
Tích hợp tất cả các kênh facebook, zalo, website, google ...
Tương tác, trò truyện với khách hàng của bạn 24/7
Đảm bảo dữ liệu khách hàng, dữ liệu quảng cáo tập trung trên 1 hệ thống
Dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị, quảng bá
Tích hợp tất cả các kênh facebook, zalo, website, google ...
Tương tác, trò truyện với khách hàng của bạn 24/7
Đảm bảo dữ liệu khách hàng, dữ liệu quảng cáo tập trung trên 1 hệ thống
Dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị, quảng bá
Báo cáo đầy đủ, chính xác, cập nhật tức thì trên hệ thống
Đầy đủ báo cáo bán hàng, doanh thu, doanh số,...
Tự tạo các mẫu báo cáo theo các trường thông tin linh hoạt, dễ dàng hiệu chỉnh
Xuất dữ liệu báo cáo ra các định dạng file khác nhau,...
Tổ chức các chiến dịch chăm sóc và marketing hiệu quả
Bạn có thể tự tạo các website miễn phí bên trong CRM Vitranet24
Tổ chức các dịch chăm sóc bằng email marketing đa dạng, linh hoạt
Kết nối với nhiều kênh google, facebook, Website,... để ra các báo cáo marketing
Tổ chức các chiến dịch chăm sóc và marketing hiệu quả
Bạn có thể tự tạo các website miễn phí bên trong CRM Vitranet24
Tổ chức các dịch chăm sóc bằng email marketing đa dạng, linh hoạt
Kết nối với nhiều kênh google, facebook, Website,... để ra các báo cáo marketing
Làm được nhiều việc hơn trong thời gian ngắn hơn
Lên lịch cho các cuộc hẹn, cuộc gọi, lịch làm việc với khách hàng
Tạo lịch nhắc nhở cho từng khách hàng
Nhận được tất cả các thông tin về khách hàng trên cùng 1 Lead,...
Tích hợp đầy đủ với những ứng dụng khác của Vitranet24

Môi trường giao tiếp tương tác

Môi trường giao tiếp tương tác

Giải pháp giúp xây dựng môi trường làm việc trực tuyến, truyền thông, giao tiếp, tương tác xuyên suốt toàn hệ thống

Hệ thống Eoffice văn phòng điện tử

Hệ thống Eoffice văn phòng điện tử

Là hệ thống giúp quản lý các nghiệp vụ văn phòng, công văn, hồ sơ, sổ sách, quy trình làm việc văn phòng tập trung và dễ dàng luân chuyển thông tin trong đơn vị

Hệ thống quản lý nhân sự

Hệ thống quản lý nhân sự

Là giải pháp quản lý hồ sơ, thông tin nhân sự, xây dựng môi trường làm việc trực tuyến, văn hóa doanh nghiệp trực tuyến với đầy đủ công cụ hỗ trợ nhân sự làm việc

Hệ thống quản lý công việc, dự án

Hệ thống quản lý công việc, dự án

Là công cụ quản lý công việc hiệu quả, giúp quản lý tiến độ công việc, dự án với dữ liệu báo cáo, nhắc nhở kịp thời, đẩy nhanh tốc độ xử lý công việc và tăng hiệu quả làm việc

6 Triệu tổ chức
đang sử dụng giải pháp

Giải quyết khó khăn trong hệ thống kinh doanh của bạn với giải pháp của Vitranet24

Đăng ký dùng thử
Liên hệ với chuyên gia tư vấn của vitranet24
Anh/Chị vui lòng điền đầy đủ thông tin như dưới đây để nhận được sự hồi đáp chính xác nhất
Tên đơn vị
Website
Người liên hệ (Tên)
Chức vụ
Số điện thoại
Email
Quy mô nhân sự
Yêu cầu
Yêu cầu của Anh/Chị
Đăng kí dùng thử
Tư vấn giải pháp
Hỗ trợ kỹ thuật
Yêu cầu khác
Nhập mã xác thực
Nhan vao day de doi ma xac nhan
Tin tư vấn ứng dụng CRM
Tầm quan trọng của quản lý quan hệ khách hàng (CRM) phần 02:
13.08.2020 410
Phần mềm quản lý khách hàng là cách tiếp cận mạnh mẽ và hiệu quả nhất trong việc duy trì và tạo mối quan hệ với khách hàng. Quản lý quan hệ khách hàng không chỉ là kinh doanh thuần túy mà còn là giữ mối liên kết mạnh mẽ giữa khách hàng và doanh nghiệp của bạn. Phát triển mối liên kết này sẽ đưa doanh nghiệp đến những thành công vượt bậc.
Làm thế nào để không mất khách hàng trong cuộc khủng hoảng
17.07.2020 569
Rất nhiều doanh nghiệp đang gặp khó khăn do cuộc khủng hoảng đang diễn ra khi bị mất khách hàng và không có cách nào để thoát khỏi các tổn thất. Quản lý khách hàng trở thành bài toán đau đầu hậu Covid 19 khi mà các khách hàng của bạn thắt chặt chi tiêu hơn, e dè hơn trong các quyết định mua hàng.
Tầm quan trọng của phần mềm CRM (Phần 1)
20.11.2019 1220
Phần mềm CRM (Customer relationship management) – Phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng và vai trò quan trọng của phần mềm CRM giúp các doanh nghiệp hiểu sâu về khách hàng tìềm năng từ đó tiếp thị một cách hiệu quả hơn. Tùy thuộc vào ngành nghề kinh doanh và cách doanh nghiệp tiếp thị, bán sản phẩm cho khách hàng, các doanh nghiệp có thể đã quen với thuật ngữ Quản lý quan hệ khách hàng hoặc gọi tắt là phần mềm CRM.
7 lý do vì sao mọi người ghét quảng cáo và thương hiệu cần phải làm gì?
20.10.2020 149
Chấp nhận những “sự thật trần trụi” này sẽ giúp người làm tiếp thị tạo ra những chiến dịch tốt hơn, hiệu quả hơn.Làm việc trong lĩnh vực marketing cũng có chút gì đó giống với cảm giác của một thiếu niên ở tuổi dậy thì: Bạn nghĩ rằng mọi người đang nhìn vào mình, nhưng thật ra, không ai quan tâm đến bạn cả. Các nhà tiếp thị dành toàn bộ cuộc sống của họ để tạo ra các quảng cáo, trong khi người tiêu dùng bình thường lại cố gắng tránh chúng.
Doanh nghiệp bắt nhịp ngay với công việc, bài toán "tự động hóa tiếp thị" - thúc đẩy tăng trưởng kinh tế?
12.05.2020 691
Bài toán doanh thu, chi phí, lợi nhuận luôn là vấn đề mà các doanh nghiệp đau đầu khi nghĩ tới. Trên lý thuyết, những biện pháp tăng doanh thu mà bạn có thể lựa chọn là tăng số lượng khách hàng, tăng số lượt mua hàng của một khách hàng, tăng giá trị của một lượt mua hàng, tăng giá sản phẩm dịch vụ… Bạn có thể đạt được những mục tiêu này bằng việc cải thiện và thúc đẩy hoạt động marketing.