CRM || Phần mềm crm || Giải pháp crm || Phần mềm quản lý khách hàng

Thúc đẩy doanh thu, tăng hiệu quả kinh doanh Vitranet24 cung cấp Phần mềm CRM toàn diện và thông minh với tính kết nối cao, giúp quản lý mọi hoạt động của quá trình bán hàng, gia tăng hiệu quả kinh doanh và tối ưu chi phí. Hệ thống xây dựng trên công nghệ Bitrix24 - giải pháp quản lý mạng xã hội 4.0 số một thế giới hiện tại! Ưu điểm nổi bật của hệ thống:
+ Quản lý khách hàng tiềm năng
+ Tự động hóa quy trình bán hàng
+ Kết nối sẵn với tất cả các kênh Marketing
+ Nhận những báo cáo doanh thu và tỷ lệ chuyển đổi chính xác
Quản lý mọi hoạt động theo một chu trình hoàn chỉnh:
1. Quản lý các kênh bán hàng
2. Quản lý cơ hội kinh doanh
3. Quản lý contact khách hàng
4. Quản lý các giao dịch bán hàng
5. Quản lý thanh toán
6. Quản lý KPI, hiệu suất làm việc của nhân viên bán hàng
Quản lý các kênh bán hàng
Kết nối sẵn với tất cả các kênh: website, facebook, zalo,…để nhận thông tin tập trung
Call, chat, video trực tiếp với khách hàng bằng hệ thống giao tiếp nội bộ riêng
Tích hợp với tổng đài chăm sóc khách hàng
Tự tạo các website miễn phí và được kết nối với CRM
Quản lý cơ hội kinh doanh theo quy trình
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ các kênh đổ về và tạo thành các Lead
Mỗi Lead có đầy đủ thông tin: Tên, email, số điện thoại,…lịch sử làm việc với khách hàng
Quản lý trạng thái Lead dễ dàng để nắm bắt thông tin khách
Phân quyền tiếp nhận cho từng nhân sự phụ trách theo quy trình
Quản lý danh sách khách hàng
Quản lý contact cá nhân và contact công ty
Lên lịch cho các cuộc hẹn, cuộc gọi, lịch làm việc với từng contact
Tạo lịch nhắc nhở cho từng khách hàng
Phân loại contact dễ dàng theo các trường và bộ lọc tìm kiếm
Quản lý các giao dịch kinh doanh
Tự động chuyển sang giao dịch từ các Lead và contact đã có trước đó
Quản lý trạng thái của giao dịch ký kết theo các tiến trình được thiết lập
Có cảnh báo, nhắc nhớ thời hạn thu tiền hợp đồng
Quản lý các báo giá, hoá đơn theo các trường tuỳ chỉnh
Quản lý hợp đồng, báo giá, hóa đơn
Đầy đủ báo cáo bán hàng, doanh thu, doanh số
Tự tạo các mẫu báo cáo theo các trường thông tin linh hoạt, dễ dàng hiệu chỉnh
Xuất dữ liệu báo cáo ra các định dạng file khác nhau,...
Marketing và tiếp thị lại hiệu quả
Bạn có thể tự tạo các website miễn phí bên trong CRM Vitranet24
Tổ chức các chiến dịch chăm sóc bằng Email Marketing đa dạng, linh hoạt
Kết nối với nhiều kênh Google, Facebook, Website,... để ra các báo cáo Marketing
Quản lý quá trình chăm sóc khách hàng
Lên lịch cho các cuộc hẹn, cuộc gọi, lịch làm việc với khách hàng
Tạo lịch nhắc nhở cho từng khách hàng
Nhận được tất cả thông tin về khách hàng trên cùng 1 Lead
Quản lý KPI và hiệu suất của nhân viên bán hàng
Quản lý mục tiêu, doanh thu, doanh số của từng chuyên viên
Quản lý quá trình tương tác với khách hàng: Lịch sử call, chat, hoạt động,...
Quản lý chi tiêu và công việc bán hàng bằng các quy trình tự động được lập trên CRM
Vì sao chọn giải pháp của vitranet24
Vitranet24 là thương hiệu hàng đầu về chuyển đổi số và triển khai phần mềm quản lý doanh nghiệp của tổng công ty V&V, với 14+ năm kinh nghiệm hoạt động, chuyên về phần mềm quản lý và giải pháp chuyển đổi số. Điểm mạnh của Vitranet24 là năng lực làm chủ các công nghệ tiên tiến trên thế giới với sự cộng tác của đội ngũ chuyên gia giỏi, và giàu kinh nghiệm. Chúng tôi luôn tuân thủ theo một quy trình triển khai bài bản đã được kiểm nghiệm qua hàng trăm dự án:
Bước 1
Khảo sát yêu cầu
Bước 2
Tư vấn giải pháp
Bước 3
Ký hợp đồng
Bước 4
Kick-off dự án
Bước 5
Triển khai công nghệ
Bước 6
Áp dụng hệ thống, nghiệm thu
Chuyên gia Nguyễn Minh Hoàng Chuyên gia tư vấn trưởng 12 năm kinh nghiệm tư vấn các hệ thống quản lý. Đã triển khai các hệ thống CRM cho Ngân hàng VRB, Ngân hàng VIB, Tập đoàn Tecomen, Công ty Phúc Anh computer...
Chuyên gia Nguyễn Lê Anh Đức Chuyên gia tư vấn trưởng 12 năm kinh nghiệm tư vấn ứng dụng các hệ thống quản lý. Từng triển khai giải pháp quản lý cho Ngân hàng ACB, Ngân hàng VIB, công ty Suntory Pepico Vietnam, công ty FrieslandCampinia Vietnam,...
Chuyên gia Ứng Bảo Ngọc Chuyên gia công nghệ 10 năm kinh nghiệm phát triển các giải pháp công nghệ web và hệ thống quản lý. Am hiểu nền tảng Bitrix24, các ngôn ngữ lập trình PHP, Java,...
Chuyên gia Nguyễn Đức Hoàng Chuyên gia triển khai dự án 10 năm kinh nghiệm tư vấn quản lý 8 năm triển khai ứng dụng Bitrix24 Đã triển khai 50-70 dự án công nghệ lớn
Chuyên gia Trần Ngọc Bảo Chuyên gia triển khai dự án 10 năm kinh nghiệm triển khai các phần mềm web và hệ thống quản lý
Từng triển khai 50-70 dự án công nghệ lớn
Chuyên gia Phan Nguyễn Vân Hằng Chuyên gia tư vấn 10 năm nghiên cứu giải pháp marketing và quản lý kinh doanh,3 năm hỗ trợ quản lý doanh nghiệp tại Nga,Tiến sỹ kinh tế tại Liên Bang Nga.
CLICK >>> Xem giới thiệu đội ngũ chuyên gia tư vấn
Các đơn vị tiêu biểu đã sử dụng giải pháp của chúng tôi
Chính sách hỗ trợ khách hàng
Giải quyết khó khăn trong hệ thống kinh doanh của bạn
với giải pháp của Vitranet24
Liên hệ với chuyên gia tư vấn của vitranet24
Anh/Chị vui lòng điền đầy đủ thông tin như dưới đây để nhận được sự hồi đáp chính xác nhất
Tên đơn vị
Website
Người liên hệ (Tên)
Chức vụ
Số điện thoại
Email
Quy mô nhân sự
Yêu cầu của Anh/Chị
Đặt hàng
Đăng kí dùng thử
Tư vấn giải pháp
Hỗ trợ kỹ thuật
Yêu cầu khác
Nhập mã xác thực
Nhan vao day de doi ma xac nhan
Tin tư vấn ứng dụng CRM
Làm thế nào để đồng bộ hoá quy trình bán hàng?
23.04.2021 96
Làm thế nào để phân tích dữ liệu bán hàng trong CRM?
14.04.2021 165
Phần mềm CRM - Giải pháp quản lý khách hàng hiệu quả
11.12.2020 301
7 lý do vì sao mọi người ghét quảng cáo và thương hiệu cần phải làm gì?
20.10.2020 606
Tầm quan trọng của quản lý quan hệ khách hàng (CRM) phần 02:
13.08.2020 763
Làm thế nào để không mất khách hàng trong cuộc khủng hoảng
17.07.2020 826
Doanh nghiệp bắt nhịp ngay với công việc, bài toán "tự động hóa tiếp thị" - thúc đẩy tăng trưởng kinh tế?
12.05.2020 887
Chuyên gia Google nhận định về xu hướng digital marketing 2020
14.02.2020 1529
Tầm quan trọng của phần mềm CRM (Phần 1)
20.11.2019 1645
Top 5 phần mềm Facebook Marketing miễn phí cực hay cho dân Marketing
20.11.2019 1678
10 bước để xử lý một khách hàng tức giận
18.11.2019 1346
Để nhân viên trở thành đại sứ thương hiệu của công ty
18.11.2019 1243