CRM || Phần mềm crm || Giải pháp crm || Phần mềm quản lý khách hàng

crm Vitranet24 là gì CRM Vitranet24 là dịch vụ tư vấn triển khai hệ thống CRM giúp quản lý mối quan hệ khách hàng, quản lý kênh bán hàng và marketing All in one 
hiệu quả trên công nghệ Bitrix24 (nền tảng CRM mạnh mẽ hàng đầu thế giới). Vitranet24 giúp đơn vị xây dựng kênh quản lý bán hàng tổng thể, 
gắn kết với khách hàng mục tiêu và gia tăng hiệu quả kinh doanh! 
Các giai đoạn quản lý crm chính
Vitranet24 tư vấn áp dụng
01
Quản lý
kênh liên hệ
02
Quản lý cơ hội
kinh doanh
03
Quản lý contact
khách hàng
04
Quản lý giao dịch
bán hàng
05
Quản lý
thanh toán
06
Quản lý quá trình
chăm sóc sau bán
Giới thiệu tính năng nổi bật 
Quản lý các kênh liên hệ (Chăm sóc khách hàng đa kênh)
Quản lý các cơ hội bán hàng theo các quy trình chuẩn mực
Quản lý contact khách hàng
Quản lý các giao dịch bán hàng
Quản lý báo giá, hợp đồng, hóa đơn
Marketing và tiếp thị lại hiệu quả
Quản lý quá trình chăm sóc sau bán
Quản lý KPI và hiệu suất của nhân viên bán hàng
Xem tất cả tính năng
CRM Vitranet24 giúp bạn chăm sóc khách hàng kết nối nhiều kênh và thu thập dữ liệu về CRM từ nhiều nguồn: website, landing page, Facebook, Zalo... 
+ Cho phép kết nối với: Live Chat trên website, facebook, zalo,…để nhận thông tin và những phản hồi từ khách hàng tập trung
+ Call, chat, video trực tiếp với khách hàng thông qua hệ thống giao tiếp nội bộ riêng
+ Tích hợp với tổng đài chăm sóc khách hàng, sms brandname (tích hợp thêm theo yêu cầu)
+ Tự tạo các Landing Page miễn phí giúp bạn bán hàng hiệu quả và được kết nối sẵn với hệ thống CRM của bạn
Tính năng Call, chat, video trực tiếp với khách hàng và lưu lại lịch sử cuộc trò chuyện, tạo task ngay trên nhóm chat để ghi nhớ công việc. 
+ Tích hợp với tổng đài chăm sóc khách hàng, sms brandname (tích hợp thêm theo yêu cầu) 
+ Tự tạo các Landing Page miễn phí giúp bạn bán hàng hiệu quả và được kết nối sẵn với hệ thống CRM của bạn
+ Quá trình giao tiếp với khách hàng được diễn ra liên tục và kịp thời nhờ CRM Vitranet24.
Báo cáo phân tích số liệu bán hàng kịp thời với công cụ CRM Analytics giúp bạn phân tích hiệu quả từng cơ hội bán hàng. Xem được báo cáo doanh thu doanh số đã đạt và cần đạt để cố gắng hoàn thành mục tiêu. 
Các biểu đồ báo cáo trực quan và dễ dàng theo dõi!

Hiệu quả mang lại
  • Quản lý và tiếp cận khách hàng từ mọi kênh: điện thoại, email, chat trực tiếp, mạng xã hội tích hợp trên 1 hệ thống
  • Quản lý đội ngũ bán hàng, kịp thời theo dõi doanh thu, doanh số 
  • Thiết lập các sơ đồ bán hàng theo từng giai đoạn, cấu hình theo đặc thù kinh doanh, sản phẩm dịch vụ riêng
  • Tổ chức quá trình chăm sóc, thúc đẩy bán dựa trên số liệu chính xác và có căn cứ cho việc ra quyết định
Dùng thử hệ thống
Khả năng tích hợp và kết nối dữ liệu Vitranet24 đảm bảo việc kết nối và tích hợp linh hoạt hệ thống CRM của đơn vị với các hệ thống quản lý nội bộ khác của doanh nghiệp như 
phần mềm kế toán, HRM, Chấm công, quản lý công việc,... chỉ cần các hệ thống này cho phép mở cổng API
Phần mềm kế toán Hệ thống HRM Hệ thống e-office Tích hợp web và mạng xã hội
Nền tảng công nghệ uy tín thế giới
Vitranet24 lựa chọn Bitrix24 là nền tảng công nghệ chính để triển khai các giải pháp/hệ thống CRM. Đây là công nghệ quản lý uy tín, đi đầu trong top giải pháp CRM thuộc top phổ biến hàng đầu trên thế giới. Ưu điểm nổi bật của nền tảng này: 
  • Tính bảo mật, tùy chỉnh và dễ dàng nâng cấp
  • Chi phí license hợp lý, dễ sử dụng
  • CRM phổ biến Top 10 thế giới
  • Đang bùng nổ hơn 10 triệu tổ chức sử dụng toàn cầu
  • Được Forbes bình chọn là Top 10 giải pháp quản lý tốt nhất thế giới năm 2015 xếp hạng nhất trong Top giải pháp quản lý 4.0 mạng xã hội doanh nghiệp
Tìm hiểu thêm về bitrix24
Top 10 phần mềm theo dõi chấm công tốt nhất thế giới Đánh giá từ "Software Suggest"Bitrix24 là top 10 phần mềm Free trong quản lý chấm công tốt nhất năm 2019
PCMAG nói về Bitrix24 Với một loạt các chức năng chóng mặt, Bitrix24 CRM có khả năng tập trung tất cả các giao tiếp và cộng tác cho một tổ chức ở mọi quy mô.
Bitrix24 - top 07 công cụ phần mềm web tốt nhất "Vì một số lý do, Bitrix24 chưa được biết đến rộng rãi - và tôi nghĩ đó là một điều đáng tiếc. Chương trình kết hợp hệ thống mạng nội bộ xã hội với các công cụ CRM bao gồm theo dõi liên hệ, quản lý kênh bán hàng, nhắn tin, lập kế hoạch hoạt động và lịch, tất cả đều cho phép nhóm của bạn nhanh chóng quản lý các phần thông tin quan trọng từ bên trong một chương trình trung tâm...
Khách hàng tiêu biểu của Bitrix24
Vì sao chọn triển khai CRM vitranet24
Vitranet24 thương hiệu tư vấn quản lý và chuyển đổi số hàng đầu từ Tổng công ty V&V, với 15+ năm kinh nghiệm hoạt động. Nhằm đáp ứng nhu cầu sở hữu một hệ thống CRM mạnh mẽ, hỗ trợ tốt hoạt động kinh doanh, bán hàng cho các đơn vị qui mô vừa và lớn, chúng tôi trân trọng giới thiệu giải pháp CRM Vitranet24 đã được ứng dụng thành công cho nhiều ngân hàng và tập đoàn lớn tại Việt Nam, với mức chi phí tối ưu nhất, hi vọng sẽ mang lại hiệu quả tức thì cho quý đơn vị!
01 Khảo sát
yêu cầu
02 Tư vấn
giải pháp 
03 Ký hợp đồng
04 Kick-off
dự án
05 Triển khai
công nghệ 
06 Áp dụng hệ thống,
nghiệm thu
Chuyên gia Nguyễn Minh Hoàng Chuyên gia tư vấn trưởng 12 năm kinh nghiệm tư vấn các hệ thống quản lý. Đã triển khai các hệ thống CRM cho Ngân hàng VRB, Ngân hàng VIB, Tập đoàn Tecomen, Công ty Phúc Anh computer...
Chuyên gia Nguyễn Lê Anh Đức Chuyên gia tư vấn trưởng 12 năm kinh nghiệm tư vấn ứng dụng các hệ thống quản lý. Từng triển khai giải pháp quản lý cho Ngân hàng ACB, Ngân hàng VIB, công ty Suntory Pepico Vietnam, công ty FrieslandCampinia Vietnam,...
Chuyên gia Ứng Bảo Ngọc Chuyên gia công nghệ 10 năm kinh nghiệm phát triển các giải pháp công nghệ web và hệ thống quản lý. Am hiểu nền tảng Bitrix24, các ngôn ngữ lập trình PHP, Java,...
Chuyên gia Nguyễn Đức Hoàng Chuyên gia triển khai dự án 10 năm kinh nghiệm tư vấn quản lý 8 năm triển khai ứng dụng Bitrix24 Đã triển khai 50-70 dự án công nghệ lớn
Chuyên gia Trần Ngọc Bảo Chuyên gia triển khai dự án 10 năm kinh nghiệm triển khai các phần mềm web và hệ thống quản lý
Từng triển khai 50-70 dự án công nghệ lớn
Chuyên gia Lê Tuấn Anh Chuyên gia tư vấn 10 năm kinh nghiệm tư vấn tài chính; 5 năm tư vấn giải pháp quản lý trên Bitrix24, đã tư vấn 50-80 dự án.
CLICK >>> Xem giới thiệu đội ngũ chuyên gia tư vấn
Khách hàng, dự án triển khai tiêu biểu 
Cam kết bảo mật và hỗ trợ khách hàng
Giải quyết khó khăn trong hệ thống kinh doanh của bạn với giải pháp của Vitranet24
Liên hệ với chúng tôi
để sở hữu CRM phù hợp nhất với bạn Mời quý khách điền đầy đủ các thông tin dưới đây để gặp gỡ chuyên gia tư vấn phù hợp theo yêu cầu!
Tên đơn vị
Website
Người liên hệ (Tên)
Chức vụ
Số điện thoại
Email
Quy mô nhân sự
Yêu cầu của Anh/Chị
Đăng kí dùng thử
Gặp chuyên gia tư vấn
Yêu cầu khác
Nhập mã xác thực
Nhan vao day de doi ma xac nhan
Tin tư vấn ứng dụng CRM
Sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và 7 bí mật
13.12.2022 166
Lợi ích bất ngờ của tự động hoá bán hàng và marketing
12.12.2022 127
Phần mềm CRM tối ưu giúp quản lý mọi hoạt động bán hàng
24.09.2021 856
Những tư duy sai lầm trong việc sử dụng CRM vào tự động hoá bán hàng và marketing
22.09.2021 1057
QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
20.09.2021 930
10 phương pháp thắt chặt mối quan hệ khách hàng trong đại dịch COVID-19
23.07.2021 1148
Làm thế nào để đồng bộ hoá quy trình bán hàng?
23.04.2021 1335
Làm thế nào để phân tích dữ liệu bán hàng trong CRM?
14.04.2021 2234