CRM || Phần mềm crm || Giải pháp crm || Phần mềm quản lý khách hàng

CRM Vitranet24 giúp bạn chăm sóc khách hàng kết nối nhiều kênh và thu thập dữ liệu về CRM từ nhiều nguồn: website, landing page, Facebook, Zalo... 
+ Cho phép kết nối với: Live Chat trên website, facebook, zalo,…để nhận thông tin và những phản hồi từ khách hàng tập trung
+ Call, chat, video trực tiếp với khách hàng thông qua hệ thống giao tiếp nội bộ riêng
+ Tích hợp với tổng đài chăm sóc khách hàng, sms brandname (tích hợp thêm theo yêu cầu)
+ Tự tạo các Landing Page miễn phí giúp bạn bán hàng hiệu quả và được kết nối sẵn với hệ thống CRM của bạn

Tính năng Call, chat, video trực tiếp với khách hàng và lưu lại lịch sử cuộc trò chuyện, tạo task ngay trên nhóm chat để ghi nhớ công việc. 
+ Tích hợp với tổng đài chăm sóc khách hàng, sms brandname (tích hợp thêm theo yêu cầu) 
+ Tự tạo các Landing Page miễn phí giúp bạn bán hàng hiệu quả và được kết nối sẵn với hệ thống CRM của bạn

+ Quá trình giao tiếp với khách hàng được diễn ra liên tục và kịp thời nhờ CRM Vitranet24.

Báo cáo phân tích số liệu bán hàng kịp thời với công cụ CRM Analytics giúp bạn phân tích hiệu quả từng cơ hội bán hàng. Xem được báo cáo doanh thu doanh số đã đạt và cần đạt để cố gắng hoàn thành mục tiêu. 

Các biểu đồ báo cáo trực quan và dễ dàng theo dõi!

và nhiều quy trình khác được thiết lập theo yêu cầu với CRM Vitranet24

Mỗi Lead có đầy đủ thông tin: Tên, email, số điện thoại,…lịch sử làm việc với khách hàng

Quản lý trạng thái Lead dễ dàng để nắm bắt thông tin khách hàng, nắm bắt được tiến độ làm việc với từng khách hàng

Quản lý data dữ liệu khách hàng luôn là mối quan tâm hàng đầu của tất cả các tổ chức kinh doanh. Và với CRM này bạn sẽ sở hữu công cụ đắc lực giúp thu thập, phân loại và quản lý tốt các contact, data khách hàng của mình:

và nhiều tính năng hỗ trợ khác