Làm sao để phát huy sự chủ động trong hoạt động quản lý doanh nghiệp?

Làm sao để phát huy sự chủ động trong hoạt động quản lý doanh nghiệp?
25.09.2018 2347
Một tổ chức là tập hợp từ những cá nhân đơn lẻ. Doanh nghiệp muốn có một tập thể làm việc chủ động thì từng thành viên trong đó phải là người chủ động trong công việc của mình. Vậy làm thể nào để thực hiện việc đó?
 
Trước hết, chúng ta cần làm rõ nghĩa của cụm từ “chủ động trong công việc”. Một nhân viên làm việc chủ động sẽ là người tự biết bản thân mình cần làm gì để hoàn thành tốt công việc và anh ta sẽ tự giác đề xuất lên kế hoạch và triển khai công việc đó một cách chỉn chu, toàn vẹn. 

Bạn sẽ nhìn thấy ở họ các đặc điểm sau:
- Chủ động tìm việc, đề xuất công việc trong phạm vi trách nhiệm của mình, không chỉ chờ đợi cấp trên giao việc
- Chủ động tìm kiếm giải pháp để hoàn thành công việc
- Chủ động tìm kiếm và phát hiện các vấn đề, rủi ro có thể xảy ra
- Chủ động đánh giá kết quả hoàn thành công việc
- Chủ động nhìn nhận trách nhiệm và sửa sai khi mắc lỗi

Một cá nhân không chủ động trong công việc có thể từ những nguyên nhân sau:
- Xuất phát từ tâm lý cho rằng mình là người đi làm thuê, đi làm cho người khác không phải cho mình
- Thụ động, chịu sự giao phó điều động của người khác đã thành thói quen
- Chưa ý thức và chịu trách nhiệm với kết quả công việc của bản thân
- Chưa xác định được mục tiêu và niềm yêu thích thực sự trong cuộc sống


Mỗi đơn vị tùy từng đặc thù sẽ có phương án phát triển nhân sự riêng của mình chúng tôi xin đề xuất một phương pháp cơ bản như sau:
1. Các công việc nên được giao thông qua các chương trình đào tạo cụ thể, có định hướng từ công ty.
Đôi khi việc các nhân sự không chủ động trong công việc đến từ việc họ chưa biết phải làm gì và thực hiện công việc được giao như thế nào. Việc này liên quan tới sự chuẩn hóa các quy trình và công việc tại đơn vị. Nếu một doanh nghiệp đã có các giáo trình và thư viện tích lũy kiến thức cơ bản cho các đầu công việc cụ thể thì việc tiếp nhận và nghiên cứu công việc của nhân sự mới sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.

Song song với đó, các khóa đào tạo để làm rõ các vướng mắc và trở ngại trong tâm lý của nhân sự cũng là điều cần thiết. Khi họ cởi mở chia sẻ và được giải quyết các khúc mắc khiến họ bị động trong công việc của mình sẽ khiến cho các bậc quản lý nhanh chóng tìm ra phương án giải quyết hơn.

2. Thu hút, tuyển dụng, giữ chân những nhân viên đã có tinh thần làm việc chủ động và phát huy tinh thần đó của họ. Nhà lãnh đạo là người làm gương cho nhân sự noi theo.
Trong cương vị là nhà lãnh đạo, nếu bạn cho rằng công tác tuyển dụng, thu hút, giữ chân, khai thác và phát huy năng lực của những nhân viên làm việc xuất sắc là công việc của bộ phận nhân sự, không liên quan đến mình, thì đây thực sự là một suy nghĩ hết sức sai lầm. Bởi, toàn bộ các công tác trên đều thực sự là nhiệm vụ của cả người lãnh đạo chứ không phải thuần túy của bộ phận nhân sự.

Tất nhiên, người lãnh đạo không thực hiện nhiệm vụ nói trên của mình một cách trực tiếp với từng nhân viên, mà người lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ đó của mình một cách gián tiếp qua môi trường làm việc. Người nhân viên luôn luôn làm việc trong một môi trường làm việc xác định và chịu sự tác động từ môi trường đó.

Nếu bạn gây dựng được một tập thể với nhiều nhân sự tốt, chủ động và tự giác với công việc của mình thì họ chính là môi trường tốt nhất cho các nhân sự yếu hơn tồn tại và thay đổi theo. Tinh thần làm việc trong một tổ chức chính là tinh thần của những nhân sự nổi bật với năng lượng tốt được lan tỏa mạnh mẽ. Thậm chí có thể xem xét việc sa thải những nhân sự có tinh thần bị động, uể oải ảnh hưởng tới tâm lý chung của tập thể.

Ngoài ra, bản thân những cấp quản lý như bạn chính là tấm gương tốt nhất cho nhân viên noi theo để làm việc. Muốn một tập thể nhân sự chủ động thì bản thân người lãnh đạo cần có năng lượng, khả năng quán xuyến và tính chủ động trong mình và truyền lửa lại cho các cấp phía dưới. Người nhân viên sẽ nhìn thấy ở người lãnh đạo của mình các phẩm chất sau:
- Có hoài bão, lý tưởng, có giá trị sống phù hợp
- Có trách nhiệm với bản thân và với công việc
- Quản lý được bản thân, có tính kỷ luật cao
- Hiểu doanh nghiệp và đội ngũ nhân viên của mình
- Thấu hiểu môi trường kinh doanh, thấu hiểu đối thủ cạnh tranh đối tác và khách hàng
- Có năng lực trong đào tạo và phát triển nhân sự.

3. Xây dựng và phát huy văn hóa làm việc chủ động trong tổ chức
Văn hóa doanh nghiệp nghe thì có vẻ mơ hồ nhưng thực ra Văn hóa của một đơn vị đơn giản là cách hành xử chung của các nhân sự trong tổ chức đó. Việc tạo ra một nét văn hóa chung, được tôn vinh và truyền thông rộng rãi trong nội bộ sẽ giúp tất cả mọi người có chung 1 lý tưởng và cách hành xử giống nhau. Bạn muốn đề cao tinh thần chủ động trong công việc vậy hãy gây dựng điều đó thành một nét văn hóa chung của doanh nghiệp.
Có thể đi từ những bước đơn giản là một văn kiện chung được công bố cho toàn công ty, là những buổi chia sẻ văn hóa nội bộ.

4. Áp dụng các công cụ hỗ trợ giao việc, kiểm soát chất lượng công việc tới từng nhân sự.
Với sự phát triển của công nghệ kết nối việc trang bị thêm các công cụ quản lý công việc và cung cấp thông tin kịp thời cho nhân sự là điều rất cần thiết. Ý nghĩa của việc ứng dụng công nghệ trong doanh nghiệp chính là giảm thiểu các công việc dư thừa, hỗ trợ tối đa công việc cho các thành viên và giúp các nhà quản lý có thông tin cần thiết và sự hỗ trợ kịp thời để giúp nhân sự hoàn thành tốt việc của mình. Đối với các công việc đã được chuẩn hóa, công cụ giúp chúng ta lưu lại các dữ kiện, tài liệu hoặc tổ chức thành các quy trình nghiệp vụ, đối với quá trình tương tác, giao tiếp khi làm việc giữa nhiều nhân sự, công cụ giúp chúng ta liên lạc với nhau nhanh hơn. Ngoài ra các dữ kiện có được từ việc quản lý sẽ giúp các nhà quản lý có thông tin kịp thời và chính xác cho các quyết định của mình. Họ sẽ biết khi nào cần can thiệp để giúp đỡ, tháo gỡ khó khăn, nhân sự cũng sẽ chủ động hơn trong việc tiếp nhận thông tin và báo cáo. Bạn có thể tham khảo giải pháp quản lý công việc của Vitranet24 là sản phẩm đang được người dùng hưởng ứng vì tính thân thiện, dễ dùng, hiệu quả ngay và phù hợp với mọi cấp nhân sự của nó tại đây.

Trên đây là một số chia sẻ của chúng tôi nhằm giúp bạn chủ động hơn trong công việc hoặc nếu bạn là quản lý sẽ có thêm phương án giải quyết cho vấn đề này. Nếu bạn cần tư vấn chuyên sâu hơn về các vấn đề trong quản lý doanh nghiệp hãy liên hệ với các chuyên gia tư vấn của Vitranet24. Chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ bạn. Trân trọng!
(Bài viết được chúng tôi tham khảo và biên tập lại thông tin từ một số nguồn)
★★★★★
★★★★★
0/5 - (0 bình chọn) Click để đánh giá
Cùng chuyên mục
Forbes: Tác động của văn phòng số đến sự phát triển doanh nghiệp
23.04.2024 361
Vì sao văn phòng số ngày càng trở nên cần thiết và được nhiều doanh nghiệp quan tâm? Forbes đã chỉ ra những tác động tích cực của văn phòng số đến sự phát triển doanh nghiệp trong thời kỳ cạnh tranh gay gắt hiện nay.
Phần mềm CRM giúp tối ưu hiệu quả bán hàng
16.04.2024 280
CRM Vitranet24 là hệ thống tổng thể giúp quản lý mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Phần mềm giúp thúc đẩy bán hàng gia tăng doanh số, đặc biệt là tiền đề để cải tiến và tiết kiệm chi phí bán hàng hiệu quả.
Lợi ích của CRM trong việc giữ chân khách hàng trung thành
10.04.2024 406
Việc giữ chân và xây dựng lòng trung thành của khách hàng cực kỳ quan trọng với doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh kinh doanh đầy cạnh tranh hiện nay. CRM được xem là một công cụ đắc lực, hỗ trợ doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng để đem đến trải nghiệm tốt hơn, xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng.
Giá trị của chuyển đổi số - chia sẻ từ Harvard Business Review
09.04.2024 418
Trong khi 89% công ty lớn trên toàn cầu đang tiến hành chuyển đổi số và ứng dụng AI, họ chỉ đạt được 31% mức tăng doanh thu dự kiến, và 25% mức tiết kiệm chi phí dự kiến từ sự nỗ lực này. 
Giải pháp văn phòng số được các doanh nghiệp lớn tin dùng
04.04.2024 3999
Chuyển đổi số hiện là nhu cầu “cấp thiết”, đòi hỏi các doanh nghiệp áp dụng một công cụ đặc biệt để kiểm soát và chuẩn hóa quy trình hoạt động. “Văn phòng số” là một phương án hiệu quả để nâng cao hiệu quả quản lý và vận hành toàn doanh nghiệp.
Hệ thống CRM: giải pháp giúp tăng doanh số thời đại 4.0
30.03.2024 236
Hệ thống CRM không chỉ giúp doanh nghiệp quản lý bán hàng toàn diện, mà còn hỗ trợ việc duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Từ đó nâng cao sự hài lòng và trung thành của khách hàng với doanh nghiệp, tăng cường khả năng cạnh tranh và phát triển thị trường.
Vì sao phần mềm quản lý công văn ngày càng được doanh nghiệp ưa chuộng?
29.03.2024 148
Cùng với sự phát triển của công nghệ thời đại 4.0, phần mềm quản lý công văn ra đời để giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý văn bản, hỗ trợ văn thư tìm kiếm văn bản nhanh chóng và hiệu quả.
Vì sao sàn thương mại điện tử vẫn là thiết yếu trong chiến lược bán hàng trực tuyến?
28.03.2024 200
Với sự phát triển của công nghệ ngày nay, không khó để doanh nghiệp xây dựng một kênh bán riêng, hay fanpage trên mạng xã hội. Vì sao sàn thương mại điện tử vẫn được chuyên gia đánh giá là không thể thiếu trong chiến lược bán hàng trực tuyến?
Hệ thống quản lý văn bản: xu hướng quản trị 4.0
22.03.2024 247
Thay vì quản lý theo cách truyền thống, với sự hỗ trợ của hệ thống quản lý văn bản, doanh nghiệp có thể cải tiến công tác lưu trữ, xử lý văn bản hiệu quả. Điều này giúp doanh nghiệp giảm thiểu quy trình, thủ tục rườm rà, và nâng cao hiệu quả làm việc.
10 công cụ AI miễn phí giúp bạn làm việc hiệu quả hơn
16.03.2024 370
Với sự tiến bộ của trí tuệ nhân tạo (AI), giờ đây người dùng có thể tìm thấy các AI miễn phí để hỗ trợ sáng tạo hình ảnh, văn bản và video… Dưới đây là một số công cụ hữu ích mà bạn có thể tham khảo.
10 công cụ "vàng" giúp nhà lãnh đạo quản lý doanh nghiệp tốt hơn
14.03.2024 676
Các chuyên gia của Bitrix24 đã tổng hợp danh sách 10 công cụ hữu ích, giúp các nhà quản lý và lãnh đạo tăng cường hiệu quả quản lý và cải thiện hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Forbes: 7 bài học lãnh đạo giúp bạn chinh phục thành công
12.03.2024 621
Nhóm tác giả của Forbes đã chắt lọc những bài học lãnh đạo quan trọng nhất mà họ đã học được trong nhiều năm qua. Những điều đã giúp bản thân và tổ chức của họ đạt được những thành công nhất định.
5 xu hướng công nghệ 2024 doanh nghiệp nên lưu ý
08.03.2024 404
Vào năm 2024, các doanh nghiệp sẽ tiếp tục đón nhận những công nghệ tiên tiến tiếp theo để thiết kế một môi trường số tốt hơn.
Ứng dụng AI: Công nghệ thay đổi cuộc sống
04.03.2024 351
Trí tuệ nhân tạo (AI) đã không còn là thuật ngữ xa lạ với chúng ta. Từ những trợ lý ảo như Siri và Google Assistant đến các hệ thống gợi ý phức tạp trên Netflix và YouTube, AI đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta.
Bước tiến mang tính cách mạng trong phần mềm AI
04.03.2024 330
Khám phá sức mạnh biến đổi của phần mềm AI trong việc định hình lại các ngành công nghiệp, tăng cường hiệu quả và dẫn đầu trong các đổi mới. Bài viết này đi sâu vào những tiến bộ và ứng dụng mới nhất của phần mềm AI.
Quản lý
8 cách cải thiện hiệu quả quy trình làm việc nhóm
26.04.2024 95
Quy trình làm việc nhóm ngày càng trở thành một yêu cầu thiết yếu trong các tổ chức để triển khai công việc hiệu quả hơn. Các chuyên gia của Bitrix24 - nền tảng quản lý 4.0 hàng đầu thế giới đã gợi ý 8 cách giúp bạn nâng cao năng suất tổng thể của cả nhóm.

Phát triển bản thân
Cuộc sống đầy sóng gió của người sáng lập KFC
22.03.2024 225
KFC là một thương hiệu gà rán không còn gì xa lạ ở Việt Nam. Nhưng để thành lập ra được tiệm gà này, ông chủ KFC ngoài tuổi 60 vẫn phải đi mời chào các cửa hàng khắp nước Mỹ thử món gà của mình.

Công nghệ
CEO công nghệ dùng AI thế nào?
10.04.2024 117
Mark Zuckerberg phát triển trợ lý AI và đặt tên Jarvis để quản lý ngôi nhà của mình, còn Tim Cook nói có dùng ChatGPT trong cuộc sống cá nhân.

Giải trí
10 điều ‘dân văn phòng’ cần tránh mỗi buổi sáng khi đến văn phòng
23.10.2019 2905
Đối với nhiều người, khoảng thời gian mới bắt đầu tới văn phòng là khoảng thời gian chuẩn bị hoặc đơn giản chỉ là khoảng thời gian nghỉ ngơi khi vừa di chuyển tới văn phòng hay để chuẩn bị cho 1 ngày dài làm việc. Tuy nhiên đây là 10 điều mà bạn cần tránh trong 10 phút đầu tiên khi bạn bước vào văn phòng làm việc. Hãy xem mình có bao nhiêu thói quen xấu và thay đổi ngay từ ngày mai đi nhé! Dưới đây là 10 sai lầm thường mắc phải nhất khi bắt đầu một ngày làm việc.