Từ năm 2020 quá trình số hoá và chuyển đổi lên môi trường số bùng nổ mạnh mẽ, nhiều doanh nghiệp tổ chức nhận thấy tầm quan trọng then chốt của việc ứng dụng các hệ thống công nghệ thông tin tối ưu giúp hỗ trợ hoạt động và tăng hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp! Tuy nhiên chuyển đổi thói quen làm việc và tìm một hệ thống hiệu quả chưa bao giờ dễ dàng!
Hôm nay cùng Vitranet24 đánh giá tầm quan trọng của việc xây dựng 1 môi trường làm việc, cộng tác trực tuyến hay chúng tôi gọi là “Mạng xã hội nội bộ - social intranet” hỗ trợ doanh nghiệp như thế nào trong hành trình chuyển đổi số!
1/ Môi trường cộng tác, làm việc trực tuyến là gì?
Giống như không gian làm việc của doanh nghiệp ngoài đời, khi chuyển đổi số, đơn vị cũng cần có không gian tương tác, cộng tác tập trung cho tất cả các nhân viên, phòng ban bộ phận. Không gian online này giúp các thành viên trong doanh nghiệp kết nối, tương tác và chia sẻ công việc giống như hoạt động bên ngoài.
2/ Vì sao việc xây dựng môi trường tương tác này lại quan trọng?
Theo kết quả nghiên cứu của APCO Worldwide và Gagen McDonald, các doanh nghiệp sử dụng mạng xã hội nội bộ giúp nhân viên của họ tương tác nhiều hơn trong công việc.
• 61% nhân viên cho rằng các công cụ mạng xã hội giúp họ tương tác trong công việc với đồng nghiệp ở xa hiệu quả hơn.
• 58% nhân viên thích làm việc ở công ty có sử dụng mạng xã hội nội bộ.
...
Đó là lý do doanh nghiệp nên trang bị cho mình những
hệ thống phần mềm giúp đẩy nhanh quá trình tương tác, làm việc nhóm…
Lợi ích mang lại khi ứng dụng:
+ Tăng năng suất lao động cho mỗi nhân viên
Với tính kết nối cao, tích hợp nhiều công cụ giúp nhân sự dễ dàng giao tiếp, trao đổi thảo luận công việc như call, chat, gửi file, chia sẻ ý kiến…nhân viên có thể tiết kiệm từ 1-2h mỗi ngày cho các việc như tìm kiếm thông tin, liên lạc và trao đổi trong tổ chức do có công nghệ hỗ trợ.
+ Truyền tải thông điệp tức thời, chính xác
Với giao diện trực quan của một mạng xã hội doanh nghiệp nội bộ, Doanh nghiệp có thể truyền tải thông tin trong nội bộ ngay khi cần. Nhân viên có thể cập nhật thông tin dễ dàng, trực quan hơn và hiệu quả hơn. Giúp tiết kiệm phần lớn thời gian cho việc cập nhật thông tin và nâng cao hiệu quả công việc chuyên môn của mỗi nhân sự.
Thông tin được truyền đi và phản hồi nhanh chóng, mọi hoạt động trên mạng xã hội nội bộ đều diễn ra một cách tức thời, chính xác, và được lưu trữ trong
hệ thống quản lý doanh nghiệp tích hợp trong mạng xã hội doanh nghiệp nội bộ.
+ Môi trường chung xây dựng văn hoá doanh nghiệp, giúp gắn kết nhân viên
Khi có 1 môi trường truyền thông tương tác và làm việc tập trung, bạn cũng dễ dàng tạo dựng và truyền thông những nét văn hoá riêng của doanh nghiệp mình. Các chiến lược, thông điệp nội bộ của doanh nghiệp có thể được truyền tải nhanh chóng ngay cả trên phạm vi toàn cầu. Là nơi PR hữu hiệu văn hóa của công ty đến phần lớn nhân viên trong công ty.
+ Hỗ trợ hữu hiệu cơ chế hoạt động và quản lý
Mạng xã hội nội bộ được sử dụng như “platform” để phát triển và sử dụng các ứng dụng hỗ trợ quá trình hoạt động và ra quyết định trong nội bộ doanh nghiệp.
+ Tiết kiệm chi phí, thủ tục xác nhận cách truyền thống
Với cách truyền thống, thì mọi thông tin, văn bản đều phải in ấn bằng tài liệu và được xét duyệt bản cứng, lưu trữ trong tủ hồ sơ của doanh nghiệp. Với mạng xã hội nội bộ, thì công việc đó không cần thiết hoặc có thể giảm thiểu tối đa, người sử dụng có thể cập nhật thông tin và xem dữ liệu trên web thay vì các giấy tờ văn bản, điều này giúp tiết kiệm chi phí in ấn tài liệu.
3/ Qui mô công ty như thế nào thì cần xây dựng môi trường làm việc tập trung?
Không có giới hạn trong việc sử dụng và xây dựng môi trường làm việc trực tuyến. Với sự bùng nổ và ngày càng phát triển của những ứng dụng mạng xã hội ngày nay khi mà nhân viên và các cấp nhân sự trong doanh nghiệp quá quen thuộc với các phần mềm, ứng dụng mạng xã hội thì bất kỳ qui mô nào cũng tốt và cần thiết nếu trang bị cho mình một phần mềm quản lý doanh nghiệp có các tính năng và không gian như một mạng xã hội nội bộ.
Bạn sẽ thấy nhân viên trở nên hứng thú hơn khi làm việc, không còn rào cản trong việc sử dụng các hệ thống quản lý vì họ đã hình thành “thói quen sử dụng” và giúp họ làm việc tốt hơn mỗi ngày
4/ Chi phí cho những hệ thống như vậy có đắt đỏ và hiệu quả?
Để thúc đẩy tốc độ làm việc và tăng cảm hứng làm việc cho nhân sự thì việc đầu tư một phần mềm quản lý doanh nghiệp với những tính năng ưu Việt của tương tác mạng xã hội là một chi phí không hề đắt đỏ. Tuỳ vào qui mô người dùng, kinh nghiệm sử dụng các
hệ thống quản lý mà đơn vị có thể lựa chọn cho mình những công cụ mạng xã hội nội bộ khác nhau
5/ Đâu là phương án tốt để tham khảo thử nghiệm
Bitrix24:
Bitrix24 hệ thống quản lý doanh nghiệp tiên tiến đang bùng nổ hơn 10 triệu tổ chức sử dụng trên thế giới. Là một công nghệ quốc tế và có sự uy tín cao, Bitrix24 với 2 phiên bản On-premsie dành cho doanh nghiệp qui mô vừa và lớn và phiên bản Cloud dành cho doanh nghiệp nhỏ hoặc doanh nghiệp muốn trải nghiệm các công nghệ mới. Giao diện của hệ thống nhìn giống như Facebook với các tính năng ưu việt cho quản lý và thúc đẩy tương tác giao tiếp mạnh mẽ! Không bất ngờ khi Bitrix24 được tạp chí Forbes bình chọn là Top 07 giải pháp quản lý tốt nhất thế giới năm 2015
Base Inside
Base Inside là một sản phẩm của Base, startup công nghệ được nhắc đến nhiều trong thời gian gần đây. Với hệ thống này, doanh nghiệp có thể xây dựng văn hóa doanh nghiệp với những tính năng hữu ích. Thông tin sẽ được tổ chức có cấu trúc, hệ thống và rõ ràng giúp định hình rõ bộ mặt của văn hóa doanh nghiệp.
Gắn kết nhân viên với tổ chức: Mạng truyền thông nội bộ giúp truyền tải các giá trị quan trọng của công ty, từ đó gắn kết nhân viên với sứ mệnh mục tiêu doanh nghiệp.
1-Office:
1Office cung cấp môi trường làm việc trực tuyến trên Internet. Hệ thống được thiết kế và xây dựng trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây có thể triển khai, bảo trì và nâng cấp dễ dàng, do đó người dùng có thể làm việc mọi lúc mọi nơi, chỉ cần kết nối mạng internet.
Chuyển đổi số chưa bao giờ là vấn đề dễ dàng và cần rất nhiều các thử nghiệm và những giải pháp công nghệ phù hợp. Hi vọng qua bài viết này quý doanh nghiệp sẽ có thêm cách nhìn về một trong những điểm đầu tiên và then chốt trong việc chuyển đổi số là xây dựng cho mình môi trường làm việc trực tuyến một mạng xã hội nội bộ social intranet của riêng đơn vị!