Những gì bạn cần là một định hướng chiến lược để cung cấp đích đến chính xác cho doanh nghiệp của mình. Dưới đây là một số cách để xây dựng chiến lược kinh doanh năm 2021 do chúng tôi tổng hợp từ các diễn đàn và tạp chí tư vấn quản lý uy tín của thế giới, hi vọng sẽ giúp ích cho bạn:
Tập trung vào những gì bạn có thể làm
Bỏ qua những điều bạn chưa làm được hãy nhìn vào những gì bạn có thể làm tốt nhất ngay lúc này. Ví dụ: khi các nhà hàng được thông báo rằng họ không thể phục vụ khách hàng trong nhà, họ đã chuyển sang giao hàng tận nơi, mang đi và các sân lớn ngoài trời. Bất kể bạn hoạt động theo loại hình kinh doanh nào, đây là tư duy cần phát triển và sử dụng cho chiến lược kinh doanh năm 2021 của bạn.
Chiến lược có thể làm sẽ bắt đầu với một danh sách những việc khả thi. Dưới đây là một số gợi ý:
Bạn có thể chuyển sang kinh doanh trực tuyến.
Nghiên cứu thị trường mới để mở rộng và đa dạng hóa tiềm năng.
Vẫn tương tác với khách hàng cá nhân để làm sâu sắc thêm mối quan hệ của bạn.
Tạo trải nghiệm khác biệt nhưng vẫn đặc biệt cho khách hàng của bạn.
Xem xét lại chiến lược tiếp thị.
Một khi bạn xác định những gì bạn có thể làm - ngay cả khi nó đòi hỏi một sự điều chỉnh lớn trong môi trường kinh doanh hiện tại - thì bạn có thể xây dựng các mục tiêu định lượng và một bộ chiến thuật để đạt được chúng.
Lên danh sách những công việc theo thứ tự ưu tiên để hoàn thành mục tiêu đề ra. Ảnh: Internet
Kéo dài lịch trình ra mắt sản phẩm của bạn
Nếu doanh nghiệp của bạn phát triển các sản phẩm mới, thì chiến lược kinh doanh năm 2021 của bạn nên giải quyết những lần ra mắt đó với sự hiểu biết mới về những thay đổi đã xảy ra vào năm 2020. Mọi thứ từ việc thiếu nguyên liệu thô cho đến việc ngừng hoạt động của nhà máy khiến nhiều đợt ra mắt sản phẩm phải tạm dừng.
Sử dụng kinh nghiệm đó để xây dựng lịch trình phát triển sản phẩm mới, giả định rằng nhiều yếu tố trong số đó có thể tiếp tục tác động đến quy trình. Mở rộng khung thời gian ra mắt sản phẩm cũng sẽ giúp bạn đưa ra các quyết định kinh doanh chiến lược về lao động, tiếp thị và hơn thế nữa.
Và đặc biệt sử dụng các công nghệ giúp tự động hoá quản lý hay làm việc từ xa cũng là một yếu tố đột phá và cứu cánh cho bối cảnh hiện tại, tham khảo
phần mềm quản lý công việc của Vitranet24.
Cung cấp tài nguyên có giá trị cho khách hàng
Tập trung chiến lược kinh doanh của bạn cho năm 2021 vào khách hàng của bạn và các hành động hướng tới khách hàng, chẳng hạn như tăng thêm giá trị mà bạn mang lại cho họ và cách thức mà những hành động đó hỗ trợ mục tiêu doanh thu của bạn.
Về phía bán hàng, việc cung cấp thêm các tùy chọn hỗ trợ tài chính có thể giúp khách hàng mới mua hàng. Ví dụ các chính sách hỗ trợ thanh toán làm nhiều đợt, khuyến mại, giảm giá,… để tạo niềm tin với người tiêu dùng.
Chính sách khuyến mại, giảm giá thường được các doanh nghiệp áp dụng để tăng lượng mua. Ảnh: Internet
Đối với mục đích tiếp thị, bạn cũng có thời gian và cơ hội đáng kể để lập kế hoạch nội dung và duy trì thông tin hữu ích về sản phẩm cho khách hàng cũng nhu chia sẻ giá trị doanh nghiệp hướng tới thông qua các sản phẩm. Những chiến thuật này có thể không mang lại doanh thu ngay lập tức, nhưng có thể hiệu quả khi duy trì liên lạc với các khách hàng tiềm năng của bạn để họ sẵn sàng mua khi mọi thứ cải thiện khi tình hình đã ổn thoả hơn.
Một số doanh nghiệp có thể đã thực hiện chuyển đổi số qua các phần mềm quản lý, phần mềm quản lý văn phòng trực tuyến hay CRM vô cùng hiệu quả. Nếu đó là trường hợp của công ty bạn, bây giờ là thời điểm lý tưởng để chuyển đổi các quy trình thủ công và dựa trên giấy tờ sang quy trình tự động hoá bằng phần mềm.
Chiến lược kinh doanh của bạn có thể tập trung vào việc trình bày chi tiết sự chuyển đổi này, bao gồm cả tiến trình thử nghiệm và triển khai các quy trình tự động. Làm như vậy sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt hơn khi công việc kinh doanh bắt đầu trở lại. Sau đó, bạn có thể thấy rằng bạn có thể kết nối tốt hơn với khách hàng và cung cấp cho họ những trải nghiệm tốt nhất.
Các chiến lược tiếp thị phải được lên kế hoạch tỉ mỉ, mang lại sự gắn kết giữa khách hàng và doanh nghiệp. Ảnh: Internet
Phát triển phương pháp tiếp cận đa kế hoạch
Với sự không chắc chắn sẽ tiếp diễn vào năm 2021, bạn nên có một hoặc nhiều kế hoạch dự phòng cho doanh nghiệp của mình. Đưa ra các tình huống tiềm ẩn mà bạn có thể phải đối mặt trong năm tới và sử dụng thời gian này để đưa ra các phản ứng chiến lược.
Các kế hoạch chiến lược này có thể giải quyết các tình huống khác nhau như lo ngại về sức khỏe đang diễn ra, mở cửa lại với tốc độ chậm hơn, mở và đóng cửa liên tục, môi trường từ xa và theo yêu cầu cũng như mở cửa lại hoàn toàn. Xây dựng từng kế hoạch này, sử dụng kinh nghiệm của năm 2020 để giúp phát triển các chiến thuật chính. Nhiều chiến thuật trong số này có thể đã được chứng minh là hiệu quả trong năm nay hoặc chúng có thể là những chiến thuật bạn vẫn đang thử nghiệm.
Việc xây dựng nhiều kế hoạch kinh doanh này cũng có thể giúp bạn chuẩn bị tốt hơn cho bất kỳ trục trặc nào từ kịch bản này sang kịch bản khác.
Ứng dụng các giải pháp chuyển đổi số và tự động hoá để ứng phó với biến đổi của môi trường
Cụm từ chuyển đổi số đã không còn xa lạ với tất cả chúng ta trong thời gian gần đây, không thể phủ nhận tầm quan trọng của những phần mềm quản lý công việc từ xa, những quy trình làm việc tự động hoá trong những ngày xã hội giãn cách. Và đặc biệt đã đến lúc tất cả doanh nghiệp đi lên môi trường số hoá. Nếu bạn còn lo ngại hay bỡ ngỡ về thế giới số còn nhiều điểm mù mờ này thì hãy tham khảo giải pháp của chúng tôi
Bitrix24 - Một
hệ thống quản lý toàn diện và dễ sử dụng cho người dùng. Ứng dụng hệ thống sẽ giúp các bạn giả quyết các vấn đề như:
- Quản lý doanh nghiệp từ xa
- Hỗ trợ tương tác, giao tiếp hiệu quả
- Họp nhóm, họp trực tuyến chỉ với vài click và tốc độ truy cập cực nhanh
- Sử hữu toàn bộ thông tin và các báo cáo cần thiết
- Số hoá doanh nghiệp của bạn cơ bản chỉ sau 01 tháng triển khai áp dụng
Chắc chắn hơn là không chắc chắn!!!
Khi xem xét các phương pháp tiếp cận nêu trên để tạo chiến lược tăng trưởng kinh doanh năm 2021 của mình, bạn chắc chắn sẽ tìm thấy nhiều ý tưởng mà bạn có thể thực hiện một cách nhanh nhất để chống lại sự thay đổi bất ngờ đang diễn ra xung quanh.
Bằng cách chủ động giải quyết các lĩnh vực được liệt kê ở đây, bạn có thể tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp của mình tiến về phía trước với khả năng phục hồi và triển vọng tích cực về tương lai tươi sáng.
Hi vọng các thông tin trên đây hữu ích cho bạn!!!
Và đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi về các khó khăn trong quản lý mà bạn đang gặp phải nhé, các chuyên gia của Vitranet24 luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên con đường chuyển đổi số này!!!!