Forbes: Xu hướng công nghệ cho nửa cuối năm 2024

Chúng ta nên phát triển những xu hướng nào nửa cuối 2024, và những gì nên loại bỏ để có thể phát triển doanh nghiệp tốt hơn?

I. Những thứ nên loại bỏ

1. Ứng dụng AI rời rạc

Sự tiến bộ nhanh chóng của AI khiến doanh nghiệp cố gắng tích hợp công nghệ mạnh mẽ này vào hoạt động của mình. Nhưng cách tốt nhất để áp dụng nó trong tổ chức của bạn là gì? Rõ ràng việc sử dụng công nghệ AI theo những cách khác nhau mà không có sự giám sát từ trên xuống, và thử nghiệm từ dưới lên đang gây trở ngại cho các nhóm và tổ chức.

Mặc dù nhóm cấp cao nên tích cực giám sát và hướng dẫn việc tích hợp các công cụ AI vào các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp, nhưng điều quan trọng là phải tận dụng sự tham gia từ dưới lên và thúc đẩy văn hóa thử nghiệm và đổi mới trong tổ chức.

2. Công nghệ đắt tiền

Giá cao không phải lúc nào cũng tương đương với chất lượng cao. Công nghệ của bạn phải phục vụ cho công ty của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn nhận thức rõ nhu cầu của mình là gì. Hãy nghiên cứu và hiểu nhu cầu riêng của doanh nghiệp mình. Ví dụ: bạn có cần công nghệ dễ dàng mở rộng để phù hợp với sự phát triển nhanh chóng hay không? Dù nhu cầu của tổ chức là gì, chúng phải là yếu tố quan trọng hơn là mức giá trong quyết định mua hàng của bạn.

3. Hệ thống hạn chế tích hợp, mở rộng

Yêu cầu của một công ty rất đa dạng và độc đáo, do đó doanh nghiệp nên ưu tiên các giải pháp công nghệ có sự linh hoạt và cho phép tích hợp với các ứng dụng khác, để có thể phục vụ tốt nhất cho nhu cầu kinh doanh của mình.

II. Những xu hướng nên theo đuổi

1. No-code, low-code

Sự nổi lên của các công cụ AI tổng hợp như ChatGPT và Claude đang phá vỡ quan niệm truyền thống về mã hóa.

Xu hướng này phù hợp với sự phổ biến ngày càng tăng của các nền tảng công nghệ phát triển, nhằm mục đích đưa mọi người dễ dàng tiếp cận các công nghệ phức tạp như AI, học máy và Internet vạn vật bằng cách cung cấp giao diện thân thiện với người dùng và các công cụ kéo và thả.

Tiềm năng của xu hướng này còn được Gartner nhấn mạnh hơn nữa, dự đoán rằng 70% ứng dụng kinh doanh mới sẽ sử dụng công nghệ no-code, low-code vào năm 2025. Việc tận dụng các công nghệ nói trên có thể giúp các nhà quản lý cấp trung có cái nhìn sâu sắc hơn về công việc của nhóm của họ làm, cho phép họ đánh giá và hỗ trợ các báo cáo trực tiếp của họ tốt hơn.

2. Tái thiết kế sản phẩm và dịch vụ

Một nghiên cứu của Sitecore và Advanis tiết lộ rằng 85% người tiêu dùng muốn các thương hiệu giới thiệu những trải nghiệm "thực tế" hơn là "hoàn hảo", điều này phản ánh tâm lý quay lưng với những gì được coi là giả tạo.

Xu hướng này đòi hỏi phải tái thiết kế các sản phẩm và dịch vụ, tập trung vào chất lượng, sự khéo léo và cách kể chuyện để gây được tiếng vang với người tiêu dùng đang tìm kiếm những kết nối thương hiệu có ý nghĩa. Bằng cách nắm bắt tính xác thực, các doanh nghiệp có thể tạo sự khác biệt cho mình và tạo ra các dịch vụ không dễ bị sao chép. Cuối cùng, điều này có thể thúc đẩy tính độc quyền và giá trị gây được tiếng vang với khách hàng.

(Thông tin được dịch và biên tập từ Forbes)