5 CRM di động tốt nhất năm 2024

5 CRM di động tốt nhất năm 2024
31.05.2024 407

Phần mềm CRM di động giúp doanh nghiệp quản lý và kết nối với khách hàng một cách dễ dàng mọi lúc mọi nơi, mang lại sức sống mới cho hoạt động kinh doanh. Các chuyên gia của Bitrix24 - công nghệ quản lý tiên tiến từ Mỹ đã gợi ý một vài CRM di động mạnh mẽ doanh nghiệp nên tham khảo.

1. CRM di động Bitrix24

Ứng dụng CRM di động của Bitrix24 là một công cụ hiệu quả giúp việc kinh doanh diễn ra suôn sẻ hơn.

Các tính năng chính của nó bao gồm:

- CRM: Bitrix24 có hệ thống CRM để bạn quản lý bán hàng toàn diện. Nó cho phép bạn lưu trữ và xem thông tin khách hàng, quản lý quy trình bán hàng và trò chuyện với khách hàng từ tất cả các kênh.

- Quản lý dự án: Ứng dụng này có các công cụ để quản lý dự án. Bạn có thể giao nhiệm vụ, xem tiến độ và để các nhóm làm việc cùng nhau.

- Quản lý tài liệu: Ứng dụng cho phép bạn lưu trữ, theo dõi các thay đổi và chia sẻ tệp. Các nhóm có thể quản lý toàn bộ các tài liệu ngay trên một nền tảng duy nhất.

- Tự động hóa quy trình làm việc: Bitrix24 có các công cụ để tự động hóa các tác vụ và quy trình lặp lại. Điều này làm cho công việc nhanh hơn và dễ dàng hơn.

- Mạng nội bộ xã hội: Nó có không gian xã hội để các nhóm bán hàng trò chuyện, tương tác và chia sẻ kiến ​​thức. Điều này giúp mọi người làm việc như một.

top-crm-di-dong-2024-1

Điểm đặc biệt của Bitrix24 là hệ thống có tất cả các công cụ dành cho việc quản lý công việc và bán hàng trên một nền tảng. Sự kết hợp này cho phép các nhóm bán hàng khác nhau trong công ty phối hợp nhịp nhàng với nhau. Ứng dụng di động giúp bạn truy cập dữ liệu mọi lúc mọi nơi, đẩy nhanh tốc độ và hiệu quả làm việc.

2. Salesforce

Salesforce là một trong những nền tảng CRM dựa trên đám mây hàng đầu. Nó giúp các doanh nghiệp giám sát việc bán hàng, tiếp thị, quản lý nhân viên bán hàng, v.v.

Các tính năng chính của nó bao gồm:

- Quản lý bán hàng: Salesforce có các công cụ để quản lý khách hàng tiềm năng, thông tin liên hệ. Nó cũng có khả năng dự báo doanh số bán hàng và xem xét dữ liệu.

- Tiếp thị bán hàng: Salesforce cho phép các doanh nghiệp tạo, tự động hóa và theo dõi các chiến dịch tiếp thị trên nhiều kênh.

- Thương mại điện tử: Hệ thống cho phép các doanh nghiệp tạo và giám sát các cửa hàng trực tuyến. Nó có các tính năng để quản lý sản phẩm, xử lý đơn hàng và tương tác với khách hàng.

- Einstein AI: Einstein AI của Salesforce cung cấp sức mạnh của AI như: phân tích dự đoán, đề xuất được cá nhân hóa và các tính năng tự động hóa.

3. Zoho CRM di động

Zoho CRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý doanh số bán hàng của mình.

Các tính năng chính của nó bao gồm:

- Trung tâm liên hệ: Lưu trữ và sắp xếp thông tin liên hệ và lịch sử tương tác.

- Theo dõi bán hàng: Công cụ để theo dõi giao dịch qua các giai đoạn bán hàng, ưu tiên bán hàng và dự báo thu nhập.

- Tích hợp email: Zoho kết hợp với các công cụ email như Gmail và Outlook. Người dùng có thể gửi, nhận và theo dõi email bên trong CRM.

- Tự động hóa: Zoho có các công cụ giúp tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại dễ dàng hơn, giúp tiết kiệm thời gian và hoạt động tốt hơn.

- Báo cáo và phân tích: Phần mềm cung cấp các công cụ báo cáo và dữ liệu mạnh mẽ. Chúng theo dõi doanh số bán hàng, các con số quan trọng và thông tin chuyên sâu để phát triển.

- Tùy chỉnh: giải pháp có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu kinh doanh của từng tổ chức.

top-crm-di-dong-2024-2

Zoho CRM di động nổi bật ở tính linh hoạt và khả năng mở rộng, nghĩa là nó có thể dễ dàng được tích hợp vào quy trình làm việc của công ty.

4. Freshsales

Freshsales là một hệ thống CRM được thiết kế để quản lý hiệu quả quy trình bán hàng và quản lý mối quan hệ doanh nghiệp - khách hàng.

Các tính năng chính của nó bao gồm:

- Quản lý khách hàng tiềm năng: Freshsales giúp bạn tìm kiếm, đánh giá chất lượng và phát triển khách hàng tiềm năng để nhân viên bán hàng có thể tập trung vào các cơ hội tốt nhất.

- Quản lý liên hệ: Bạn có thể lưu trữ và sắp xếp thông tin liên hệ như tên, email, số điện thoại… ngay trên một nền tảng.

- Theo dõi quy trình bán hàng: Freshsales cung cấp cái nhìn trực quan về các giao dịch và cơ hội của bạn trong quy trình bán hàng. Điều này giúp bạn ưu tiên các nhiệm vụ và dự đoán doanh thu.

- Tự động hóa quy trình làm việc: Freshsales CRM có các công cụ giúp thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại dễ dàng hơn. Điều này tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả làm việc.

- Tích hợp: Phần mềm tích hợp với các công cụ khác như email, lịch và phần mềm tiếp thị. Giúp giữ cho dữ liệu khách hàng được đồng bộ hóa.

5. HubSpot

HubSpot có các công cụ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng phối hợp với nhau để giúp doanh nghiệp phát triển.

Các tính năng chính của nó bao gồm:

- Trung tâm tiếp thị: HubSpot có các công cụ dành cho tiếp thị như tiếp thị qua email, mạng xã hội, tạo nội dung và phân tích. Ứng dụng Sales Hub CRM có các tính năng theo dõi khách hàng tiềm năng, quản lý quy trình, theo dõi email và tự động hóa để giúp nhóm bán hàng chốt giao dịch nhanh hơn.

- CRM: CRM di động của HubSpot là cung cấp một trung tâm để quản lý liên hệ, khách hàng tiềm năng và tương tác với khách hàng.

- Tự động hóa: ứng dụng cung cấp các tính năng tự động hóa trên các công cụ tiếp thị, bán hàng của mình.

- Phân tích và báo cáo: phần mềm cung cấp các cách để theo dõi hiệu suất tiếp thị và bán hàng. Nó đo lường lợi tức đầu tư và tìm ra các lĩnh vực cần cải thiện.

top-crm-di-dong-2024-3

Thông qua việc chọn giải pháp CRM di động phù hợp và sử dụng tốt các tính năng của nó, doanh nghiệp có thể nâng cao năng suất, giúp quá trình bán hàng suôn sẻ hơn và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng.

Nếu bạn đang quan tâm đến các phần mềm quản lý doanh nghiệp giúp cải thiện hiệu quả hoạt động, xin mời liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại sau để được tư vấn chi tiết:

+ 024.3217.1617 tại khu vực Hà Nội.

+ 028.7309.6077 tại khu vực TP.HCM.

(Thông tin trong bài được dịch và biên tập từ Bitrix24)


★★★★★
★★★★★
0/5 - (0 bình chọn) Click để đánh giá
Cùng chuyên mục
Công cụ tối ưu hóa quy trình làm việc
14.11.2024 516
Các công cụ tối ưu hóa quy trình làm việc cung cấp cho doanh nghiệp khả năng chuẩn hóa quy trình, loại bỏ sự trùng lặp và tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, cho phép các nhóm làm việc hiệu quả hơn và mở rộng quy mô dễ dàng hơn. 
Forbes: Chuyển đổi số là chất xúc tác cho tăng trưởng
12.11.2024 227
Ngày nay, các công ty đã chuyển đổi và số hóa quy trình của mình đã phát triển mạnh mẽ, trong khi những công ty không làm như vậy thì gặp khó khăn. 
Ảnh hưởng của truyền thông nội bộ đến năng suất làm việc
05.11.2024 266
Khi thông tin được truyền đạt rõ ràng, minh bạch và kịp thời, nhân viên cảm thấy mình là một phần quan trọng của tổ chức, từ đó tăng cường động lực và hiệu suất làm việc.
10 công cụ truyền thông nội bộ hữu ích cho tổ chức
17.10.2024 480
Truyền thông nội bộ hiệu quả giúp gắn kết nhân viên trong toàn bộ tổ chức của bạn. Bài viết này sẽ đề cập đến 10 công cụ truyền thông nội bộ hữu ích.
Vì sao truyền thông nội bộ quan trọng với doanh nghiệp?
15.10.2024 322
Truyền thông nội bộ hiệu quả là động lực vô hình giúp thống nhất các mục tiêu, chiến lược và phối hợp các hoạt động hàng ngày ở mọi cấp độ của công ty. 
Sử dụng AI và tự động hóa để phát triển nhân lực
09.10.2024 272
Theo Forbes, các tổ chức có thể sử dụng AI và tự động hóa để tạo ra môi trường tốt hơn cho lực lượng lao động của họ, và tự động hóa có thể giải phóng nhân viên khỏi công việc đơn giản để làm công việc phức tạp, có ý nghĩa và bổ ích hơn.
Quản lý tài liệu hiệu quả trên E-Office Vitranet24 bằng cách nào?
09.10.2024 259
E-Office Vitranet24 có bộ tính năng quản lý tài liệu trực tuyến tiên tiến, giúp cộng tác nhanh chóng và hiệu quả trên toàn công ty của bạn.
10 mẹo quản lý tài liệu hiệu quả
02.10.2024 360
Trong bài viết này, chúng tôi đã tổng hợp một số mẹo quản lý tài liệu hiệu quả để giữ cho các tệp của bạn được sắp xếp hợp lý và an toàn, đồng thời tăng năng suất và hiệu quả làm việc.
Gợi ý 5 phần mềm quản lý dự án hiệu quả cho SMB
27.09.2024 451
Dưới đây là gợi ý 5 phần mềm quản lý dự án hiệu quả nhất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ từ các chuyên gia hàng đầu nước ngoài.
McKinsey tổng kết tình hình Kinh tế Đông Nam Á Q2/2024
24.09.2024 473
Bên cạnh chuyển đổi số và các phần mềm quản lý doanh nghiệp, tình hình kinh tế Việt Nam và khu vực Đông Nam Á cũng là điều được rất nhiều người quan tâm. Dưới đây là tổng kết nhanh tình hình kinh tế Đông Nam Á và Việt Nam quý 2/2024 từ McKinsey.
Giải pháp văn phòng số được nhiều doanh nghiệp tin dùng
20.09.2024 300
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang là nhu cầu “cấp thiết” hiện nay, Văn phòng số (hay văn phòng điện tử, E-Office) được xem là một phương án hiệu quả để nâng cao hiệu quả quản lý và vận hành toàn doanh nghiệp.
Các hệ thống quản lý được nhiều doanh nghiệp quan tâm
18.09.2024 706
Hệ thống quản lý doanh nghiệp là công cụ hữu hiệu, hỗ trợ tối ưu cho việc vận hành và cải thiện hiệu quả hoạt động. Đây cũng là “cánh tay” đắc lực giúp doanh nghiệp chuyển đổi số toàn diện, thúc đẩy tăng trưởng và tiết kiệm chi phí vận hành.
Top 7 giải pháp văn phòng số được doanh nghiệp tin dùng
06.09.2024 635
E-Office (văn phòng số, văn phòng điện tử) là mô hình quản lý hiện đại đang được nhiều doanh nghiệp quan tâm. 
Forbes: Tự động hóa giúp xây dựng môi trường làm việc tích cực
23.08.2024 543
Tự động hóa được xem là chiến lược quan trọng để thúc đẩy năng suất và nuôi dưỡng một môi trường làm việc tích cực. Forbes cho biết tự động hóa giúp giải phóng toàn bộ tiềm năng của người lao động cũng như của một tổ chức.
Tự động hóa bán hàng: Chìa khóa tăng doanh thu và giảm chi phí
15.08.2024 577
Theo McKinsey, áp dụng sớm tự động hóa bán hàng giúp tăng hiệu quả bán hàng 10-15% và tiềm năng tăng doanh số lên tới 10%.
Quản lý
“Cha đẻ” Nike: Từ gã nghiện giày đi bán rong đến chủ nhân đế chế tỷ đô
14.11.2024 264
Phil Knight - người đàn ông với nụ cười thân thiện và là chủ nhân của đế chế tỷ đô Nike, nơi sản xuất những đôi giày được sử dụng nhiều nhất thế giới, được biết đến với câu chuyện khởi nghiệp từ tờ 50 đô la ông vay từ bố mình.

Phát triển bản thân
Cuộc sống đầy sóng gió của người sáng lập KFC
22.03.2024 907
KFC là một thương hiệu gà rán không còn gì xa lạ ở Việt Nam. Nhưng để thành lập ra được tiệm gà này, ông chủ KFC ngoài tuổi 60 vẫn phải đi mời chào các cửa hàng khắp nước Mỹ thử món gà của mình.

Công nghệ
Rác từ chip AI tương đương "thải 13 tỷ iPhone mỗi năm"
05.11.2024 191
Theo nghiên cứu được công bố ngày 30/10 trên Nature Computational Science, sự bùng nổ của làn sóng AI sẽ làm tăng tổng lượng rác thải điện tử toàn cầu từ 3% đến 12% vào năm 2030

Giải trí
10 điều ‘dân văn phòng’ cần tránh mỗi buổi sáng khi đến văn phòng
23.10.2019 3559
Đối với nhiều người, khoảng thời gian mới bắt đầu tới văn phòng là khoảng thời gian chuẩn bị hoặc đơn giản chỉ là khoảng thời gian nghỉ ngơi khi vừa di chuyển tới văn phòng hay để chuẩn bị cho 1 ngày dài làm việc. Tuy nhiên đây là 10 điều mà bạn cần tránh trong 10 phút đầu tiên khi bạn bước vào văn phòng làm việc. Hãy xem mình có bao nhiêu thói quen xấu và thay đổi ngay từ ngày mai đi nhé! Dưới đây là 10 sai lầm thường mắc phải nhất khi bắt đầu một ngày làm việc.